CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 16/01/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site millesetunechoses entre la boutique et toute personne effectuant un achat via le site (ci-après « le Client »).

En passant commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV présentes et les accepter sans réserve.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par millesetunechoses au Client.

2. Produits – Disponibilité – Description

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles chez nos fournisseurs.

Dans le cadre du dropshipping , les produits sont expédiés directement par nos partenaires fournisseurs. Les descriptions, visuels et caractéristiques sont fournis sur la base des informations transmises par ces derniers. Malgré notre vigilance, de légères variations peuvent exister (couleur, forme, emballage), sans que cela n'affecte l'utilisation du produit.

La boutique se réserve le droit de modifier ou de retirer tout produit à tout moment, sans préavis.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) , toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuelles.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site au moment de l'achat.

Les transactions sont sécurisées et traitées par des prestataires de paiement certifiés. Aucune donnée bancaire n'est stockée par millesetunechoses.

5. Commande

Toute commande passée sur le site fait l'objet d'un email de confirmation automatique.
Cette confirmation vaut accusé de réception et non acceptation définitive de la commande.

La boutique se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

soupçon de fraude,
erreur manifeste de prix ou de description,
indisponibilité du produit,
adresse incomplète ou incorrecte.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement et confirmation de son traitement.

6. Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans la Politique de Livraison .

Dans le cadre du dropshipping, les délais peuvent varier selon le pays d'expédition du fournisseur. Les délais indiqués sont des estimations.

La boutique ne peut être tenue responsable des retards du :

aux transporteurs,
aux formalités douanières,
à des circonstances exceptionnelles ou indépendantes de sa volonté.

Le Client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies. En cas d'erreur, aucun remboursement ne pourra être exigé tant que le colis n'a pas été retourné ou déclaré perdu par le transporteur.

7. Droit de rétractation – Retours – Remboursements

Les modalités relatives au droit de rétractation, aux retours et aux remboursements sont détaillées dans la Politique de Remboursement disponible sur le site.

Certains produits peuvent être exclus du droit de retour (produits personnalisés, produits d'hygiène, etc.).

En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit contacter le service client à l'adresse contact@millsetunechoses.com dans les délais indiqués.

8. Responsabilité

La boutique ne saurait être tenue responsable :

d'une mauvaise utilisation des produits,
de dommages indirects,
d'une incompatibilité avec l'équipement du Client,
de retards ou pertes imputables aux transporteurs.

Aucune indemnisation ne pourra être réclamée pour des préjudices indirects (perte de revenus, perte de données, etc.).

9. Garantie

Certains produits bénéficient d'une garantie légale ou commerciale fournie par le fabricant ou le fournisseur.

Toute demande de garantie doit être adressée au service client, accompagnée des justificatifs nécessaires.

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site millesetunechoses (textes, images, logos, design, descriptions, éléments graphiques) est protégé par le droit d'auteur.

Toute reproduction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

du traitement des commandes,
de la relation client,
de l'amélioration des services.

Pour plus d'informations, le Client est invité à consulter la Politique de Confidentialité .

12. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français .

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français compétents seront seuls habilités à trancher le litige.

13. Contact

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter :
📧 contact@millsetunechoses.com